Для агентств с иностранными покупателями

CRM для зарубежной недвижимости — для агентств, которые продают иностранцам.

VIDORO CRM ведёт каждую сделку с покупателем из другой страны на одной общей ленте: поездка на просмотры, паспорт, доверенность и анкета AML, депозит и рассрочка — вплоть до передачи ключей.

  • Пять фаз сделки
  • Роли субагента и независимого юриста
  • Интерфейс на 9 языках

Как VIDORO CRM ведёт сделку с иностранным покупателем

VIDORO CRM проводит сделку с покупателем из другой страны через те же пять фаз, что и любую другую. У каждой фазы свой чек-лист, документы, ответственный и статус, поэтому агент, субагент и юрист видят одну и ту же картину.

  1. Первая встреча: цели, бюджет и ответственный

    На первой фазе VIDORO CRM фиксирует цели и бюджет иностранного покупателя и назначает ответственного агента. С этого момента у сделки есть владелец, а каждый следующий шаг привязан к карточке этого клиента.

  2. Билеты и подбор: до трёх офферов до перелёта

    Ещё до прилёта покупателя VIDORO CRM хранит на второй фазе сделки подборку до трёх офферов в рамках бюджета клиента, забронированный рейс и загруженный паспорт.

  3. Поездка на просмотры: проживание, водитель и программа

    Третья фаза в VIDORO CRM — это поездка на просмотры: проживание и водитель, презентация девелопера, программа просмотров по дням и отзыв покупателя о каждом оффере.

  4. Депозит и план платежей

    Когда покупатель выбрал объект, VIDORO CRM фиксирует бронь, согласованный план платежей и драфт договора и отслеживает каждый платёж от выставления до подтверждения, начиная с депозита.

  5. Договор и рассрочка до передачи ключей

    Последняя фаза в VIDORO CRM — налоги и сборы, финальный договор и график рассрочки. Сделка остаётся на ленте, пока покупателю не передадут ключи.

Что VIDORO CRM даёт агентствам, которые продают иностранцам

  • Все документы покупателя в карточке клиента

    VIDORO CRM хранит в карточке клиента паспорт иностранного покупателя, доверенность, анкету AML, NDA, опросник и подписанный договор. Каждый документ проходит путь «Ожидается» → «Загружен» → «Подтверждён» → «Обработан», а у отклонённого всегда указана причина.

  • Субагенты и независимый юрист в одной сделке

    В VIDORO CRM семь ролей, среди них субагент и независимый юрист. Субагент в стране покупателя и юрист вне агентства работают в той же сделке, у каждой роли свои права и свой срез данных, а журнал действий фиксирует каждое изменение.

  • Одна система для многоязычной команды

    Интерфейс VIDORO CRM доступен на 9 языках: английском, русском, словацком, чешском, немецком, венгерском, польском, иврите и турецком. Команда, которая продаёт покупателям из разных стран, работает в одной облачной системе в браузере, а не в разрозненных таблицах.

  • Напоминания и поручения

    Задачи в VIDORO CRM привязаны к сделке, клиенту и фазе. Правило напоминаний само напомнит о недостающем паспорте или доверенности, а задача, переданная коллеге, остаётся на виду во вкладке «Поручил я».

Вопросы о продажах иностранцам в VIDORO CRM

Подходит ли VIDORO CRM для сделок с покупателями, которые живут в другой стране?

Да, VIDORO CRM рассчитана на сделки с перелётом и поездкой на просмотры — так обычно и покупает клиент из другой страны. Лента сделки охватывает билеты, поездку, депозит и рассрочку вплоть до передачи ключей, и у каждой фазы свой чек-лист, документы и ответственный.

Как VIDORO CRM помогает организовать поездку на просмотры для иностранного покупателя?

VIDORO CRM планирует поездку на просмотры на двух фазах сделки. На фазе «Билеты и подбор» агент выбирает до трёх офферов в рамках бюджета клиента и бронирует рейс, а на фазе «Поездка» команда организует проживание и водителя, презентацию девелопера и программу просмотров по дням и фиксирует отзыв покупателя о каждом оффере.

Какие документы иностранного покупателя можно хранить в VIDORO CRM?

В VIDORO CRM у каждого ключевого документа покупателя есть своё место: паспорт, доверенность, анкета AML, NDA, опросник и подписанный договор. У каждого документа есть статус — «Ожидается», «Загружен», «Подтверждён» или «Обработан», — а у отклонённого всегда указана причина, поэтому команда видит, чего ещё не хватает.

Могут ли субагент и независимый юрист работать в одной сделке?

Да, среди семи ролей VIDORO CRM есть отдельные роли «Субагент» и «Независимый юрист». Оба работают в той же сделке, что агент и бэк-офис, у каждой роли свои права и свой срез данных, а журнал действий фиксирует, кто, что и когда изменил.

Отслеживает ли VIDORO CRM депозит и рассрочку до передачи ключей?

Да, VIDORO CRM ведёт платежи по сделке на двух фазах. Фаза депозита хранит бронь, согласованный план платежей и драфт договора и отслеживает каждый платёж от выставления до подтверждения, а фаза договора — налоги и сборы, финальный договор и график рассрочки вплоть до передачи ключей.

Посмотрите VIDORO на сделках, похожих на ваши

Оставьте заявку — мы покажем ленту сделки, документы и роли на сценарии, близком к тому, как работает ваша команда.

  • Живая демонстрация продукта
  • Ваши роли и процессы — в системе
  • Без обязательств

Заявка на демо

Ваша роль

Ваши данные используются только для ответа на эту заявку.