Поездки на просмотры
Поездки на просмотры недвижимости — планируются прямо в CRM.
VIDORO CRM планирует ознакомительную поездку как часть сделки: до трёх офферов в рамках бюджета клиента, рейс, проживание и водитель, презентация девелопера, программа просмотров по дням и отзыв покупателя о каждом оффере.
- До трёх офферов на сделку
- Статусы с именем и датой
- Интерфейс на 9 языках
01Как это работает
Как VIDORO CRM планирует поездку на просмотры
В VIDORO CRM поездка на просмотры — не отдельная таблица, а две фазы ленты сделки: «Билеты и подбор» и сама «Поездка». У каждой фазы свой чек-лист, документы, ответственный и статус, поэтому вся команда видит, на каком этапе поездка.
Бюджет и до трёх офферов
Фаза «Билеты и подбор» в VIDORO CRM начинается с подтверждённого бюджета клиента. Агент прикрепляет к сделке до трёх офферов из общего каталога команды в рамках этого бюджета, и покупатель едет смотреть объекты, которые ему по карману.
Рейс и паспорт в чек-листе
На той же фазе VIDORO CRM отслеживает забронированный рейс и загруженный паспорт как пункты чек-листа. Каждый пункт отмечает живой человек с именем и датой, поэтому команда видит, что готово до вылета покупателя.
Проживание, водитель и презентация девелопера
На фазе «Поездка» VIDORO CRM ведёт проживание и водителя и презентацию девелопера как пункты чек-листа. Команда закрывает их задачами, привязанными к сделке, — например, «Подтвердить отель и водителя для поездки», — а статус показывает, что ещё ожидает.
Программа просмотров по дням
Фаза «Поездка» в VIDORO CRM включает и программу просмотров по дням — рядом с офферами сделки. Агент и бэк-офис видят один и тот же план, а статус фазы — «Ожидает», «В работе» или «Готово» — показывает, где сейчас поездка.
Отзыв покупателя о каждом оффере
После просмотров VIDORO CRM фиксирует отзыв покупателя о каждом оффере на фазе «Поездка». Когда покупатель выбрал объект, сделка переходит к депозиту и плану платежей на той же ленте.
Продаёте недвижимость покупателям из других стран? Как VIDORO CRM ведёт всю сделку с иностранным покупателем
02Выгоды
Что даёт команде планирование поездок в VIDORO CRM
Поездка — часть сделки
В VIDORO CRM поездка на просмотры стоит на ленте сделки между подбором и депозитом, а не живёт в отдельной таблице или групповом чате. Клиент, документы и офферы сделки остаются в одном месте для всей команды.
Бюджет всегда на виду
VIDORO CRM показывает бюджет клиента рядом с подборкой до трёх офферов. Никто не тратит просмотр на объект не по карману, и подборка остаётся реалистичной ещё до бронирования рейса.
Статусы с именем и датой
Каждый пункт чек-листа поездки в VIDORO CRM отмечает живой человек — «Ожидает», «В работе» или «Готово» — с именем и датой. Цены, даты и статусы хранят историю: что было, что стало и кто это изменил.
Задачи и напоминания для команды
Подготовка поездки в VIDORO CRM идёт задачами, привязанными к сделке, клиенту и фазе. Задача, переданная коллеге, остаётся на виду во вкладке «Поручил я», а правило напоминаний само следит за паспортом, который всё ещё ожидается.
04FAQ
Вопросы о поездках на просмотры в VIDORO CRM
Что такое ознакомительная поездка в CRM для недвижимости?
Ознакомительная поездка — это поездка покупателя на просмотры объектов, и в VIDORO CRM она входит в ленту сделки, а не ведётся в отдельном инструменте. Поездка занимает две фазы сделки — «Билеты и подбор» и «Поездка», — и у каждой есть свой чек-лист, документы и ответственный.
Бронирует ли VIDORO CRM авиабилеты и отели?
Нет, VIDORO CRM сама не бронирует авиабилеты и отели: рейс, проживание и водитель — это пункты чек-листа и задачи вашей команды в сделке. Тот, кто их организовал, отмечает пункт, а статус показывает имя и дату, поэтому все видят, что уже подтверждено.
Как в VIDORO CRM подбирают объекты для поездки на просмотры?
В VIDORO CRM агент прикрепляет к сделке до трёх офферов из общего каталога команды в рамках подтверждённого бюджета клиента. Бюджет стоит рядом с подборкой, а каждый оффер описан одинаково — фото, цена, тип, спальни, ванные, площадь и год постройки, — поэтому покупатель может сравнить их до поездки.
Видит ли вся команда план поездки на просмотры?
Да, в VIDORO CRM агент, бэк-офис и юрист работают в одной сделке, поэтому видят одну и ту же фазу поездки с чек-листом, ответственным и статусом. Что именно видит каждый, зависит от его роли, а журнал действий фиксирует, кто, что и когда изменил.
Где хранится отзыв покупателя после просмотров?
VIDORO CRM хранит отзыв покупателя о каждом оффере на фазе «Поездка» — рядом с программой просмотров. Когда покупатель выбрал объект, сделка переходит на фазу депозита, где ведутся бронь объекта, план платежей и драфт договора.
05Демо
Посмотрите VIDORO на сделках, похожих на ваши
Оставьте заявку — мы покажем ленту сделки, документы и роли на сценарии, близком к тому, как работает ваша команда.
- Живая демонстрация продукта
- Ваши роли и процессы — в системе
- Без обязательств