Лента сделки
Этапы сделки с недвижимостью — пять фаз на одной ленте вплоть до передачи ключей.
VIDORO CRM проводит каждую сделку с недвижимостью через одни и те же пять фаз — от первой встречи до передачи ключей. У каждой фазы свой чек-лист, документы, ответственный и статус, поэтому вся команда видит, где сейчас сделка и кто делает следующий шаг.
- Пять фаз сделки
- История каждого изменения
- Интерфейс на 9 языках
01Как это работает
Как VIDORO CRM ведёт сделку с недвижимостью по пяти фазам
В VIDORO CRM каждая сделка проходит одни и те же пять фаз. У каждой фазы свой чек-лист, документы и ответственный, а статус — «Ожидает», «В работе» или «Готово» — ставит конкретный человек с именем и датой.
Первая встреча: цели, бюджет и ответственный агент
Первая фаза в VIDORO CRM открывает сделку: агент знакомится с клиентом, фиксирует его цели и бюджет, и у сделки появляется ответственный агент. В чек-листе четыре пункта — встреча проведена, цели записаны, бюджет согласован, агент назначен, — поэтому ни один шаг не пропускается.
Билеты и подбор: до трёх офферов в рамках бюджета
На второй фазе VIDORO CRM хранит подборку до трёх офферов в рамках бюджета клиента, забронированный рейс и собранные по сделке документы, начиная с паспорта. Бюджет клиента всегда на виду, поэтому каждая подборка реалистична.
Поездка: проживание, водитель и программа просмотров
Третья фаза в VIDORO CRM — поездка на просмотры: проживание и водитель, презентация девелопера, программа просмотров по дням и отзыв клиента о каждом оффере. Команда отмечает каждый пункт в чек-листе фазы, и все видят, что уже готово.
Депозит: бронь, план платежей и драфт договора
Когда клиент выбрал объект, четвёртая фаза в VIDORO CRM фиксирует бронь, согласованный план платежей и драфт договора. Каждый платёж отслеживается от выставления до подтверждения, начиная с депозита.
Договор и рассрочка до передачи ключей
Последняя фаза в VIDORO CRM — налоги и сборы, подписанный финальный договор и график рассрочки. Сделка остаётся на ленте, пока не переданы ключи, поэтому команда видит всю сделку целиком — от первой встречи до передачи ключей.
Продаёте недвижимость покупателям из других стран? Как VIDORO CRM ведёт всю сделку с иностранным покупателем
02Почему лента
Что лента сделки в VIDORO CRM даёт вашей команде
Статусы с именем и датой
Каждую фазу в VIDORO CRM отмечает живой человек — «Ожидает», «В работе» или «Готово», — и в статусе видно, кто и когда его поставил. Руководитель сразу видит, какие сделки движутся, а какие встали, и не переспрашивает агента.
История каждого изменения
VIDORO CRM хранит полную историю цен, дат и статусов: что было, что стало и кто это изменил. Журнал действий фиксирует каждое изменение — автора, время, старое и новое значение, — поэтому спорную цену или дату легко проверить.
Документы привязаны к фазе
У каждой фазы в VIDORO CRM свои документы: паспорт на фазе подбора, драфт договора при депозите, финальный договор в конце. Документы клиента проходят путь «Ожидается» → «Загружен» → «Подтверждён» → «Обработан», а у отклонённого всегда указана причина.
Ответственный и задачи на каждом шаге
У каждой сделки в VIDORO CRM есть ответственный агент, а задачи привязаны к сделке, клиенту и фазе. Правила напоминаний сами напомнят о недостающих документах, а задача, переданная коллеге, остаётся на виду во вкладке «Поручил я».
04FAQ
Вопросы об этапах сделки с недвижимостью в VIDORO CRM
Какие этапы проходит сделка с недвижимостью в VIDORO CRM?
В VIDORO CRM сделка с недвижимостью проходит пять этапов: первая встреча, билеты и подбор, поездка, депозит и, наконец, договор и рассрочка. Сделка движется от целей и бюджета клиента к подборке офферов, поездке на просмотры, брони и плану платежей, а затем к финальному договору и передаче ключей.
Чем лента сделки отличается от таблицы?
VIDORO CRM ведёт каждую сделку с недвижимостью на одной общей ленте, где у каждой фазы свой чек-лист, документы и ответственный. В таблице каждый агент держит свою версию, и статус устаревает, как только кто-то забыл обновить ячейку; на ленте статус ставит конкретный человек, и видно, кто и когда его изменил.
Кто ставит статус фазы и видно ли, кто его изменил?
В VIDORO CRM статус фазы — «Ожидает», «В работе» или «Готово» — ставит конкретный человек, и на ленте видны его имя и дата. Цены, даты и статусы хранят полную историю, а журнал действий фиксирует автора, время, старое и новое значение каждого изменения.
Могут ли агент, юрист и бэк-офис работать в одной сделке?
Да, в VIDORO CRM агент, юрист и бэк-офис работают в одной сделке, а не пересылают друг другу сообщения. У каждой роли свои права и свой срез данных, поэтому каждый видит ту же ленту в пределах того, что разрешено его роли. Журнал действий фиксирует, кто, что и когда изменил.
Как VIDORO CRM не даёт сделке застрять?
VIDORO CRM привязывает задачи со сроками к сделке, клиенту и фазе, поэтому каждый открытый шаг сделки виден на доске задач. Правила напоминаний срабатывают сами — например, если паспорт уже 3 дня в статусе «Ожидается», ответственный агент получит уведомление, — а обновления приходят в приложении, по email или в Telegram.
05Демо
Посмотрите VIDORO на сделках, похожих на ваши
Оставьте заявку — мы покажем ленту сделки, документы и роли на сценарии, близком к тому, как работает ваша команда.
- Живая демонстрация продукта
- Ваши роли и процессы — в системе
- Без обязательств