Časová osa obchodu
Řízení obchodů s nemovitostmi — každý obchod na jedné časové ose až ke klíčům.
VIDORO CRM provede každý obchod s nemovitostí stejnými pěti fázemi — od první schůzky po předání klíčů. Každá fáze má vlastní kontrolní seznam, dokumenty, odpovědnou osobu a stav, takže celý tým vidí, kde obchod je a kdo dělá další krok.
- Časová osa obchodu v pěti fázích
- Historie každé změny
- Rozhraní v 9 jazycích
01Jak to funguje
Jak VIDORO CRM vede obchod s nemovitostí v pěti fázích
Ve VIDORO CRM prochází každý obchod stejnými pěti fázemi. Každá fáze má vlastní kontrolní seznam, dokumenty a odpovědnou osobu a její stav — Čeká, Probíhá nebo Hotovo — nastavuje konkrétní člověk se jménem a datem.
První schůzka: cíle, rozpočet a odpovědný makléř
První fáze ve VIDORO CRM otevírá obchod: makléř se seznámí s klientem, zaznamená jeho cíle a rozpočet a obchod dostane odpovědného makléře. Kontrolní seznam má čtyři body — schůzka proběhla, cíle zaznamenány, rozpočet dohodnut, makléř přidělen —, takže se žádný krok nevynechá.
Letenky a výběr: až tři nabídky v rámci rozpočtu
Ve druhé fázi drží VIDORO CRM výběr až tří nabídek v rámci rozpočtu klienta, zarezervovaný let a dokumenty shromážděné k obchodu, počínaje pasem. Rozpočet klienta je stále na očích, takže každý výběr je realistický.
Cesta: ubytování, řidič a program prohlídek
Třetí fáze ve VIDORO CRM pokrývá cestu na prohlídky: ubytování a řidiče, prezentaci developera, program prohlídek den po dni a zpětnou vazbu klienta ke každé nabídce. Tým odškrtává každý bod v kontrolním seznamu fáze a všichni vidí, co je už hotové.
Záloha: rezervace, platební plán a návrh smlouvy
Když si klient vybere nemovitost, čtvrtá fáze ve VIDORO CRM zaznamená rezervaci, dohodnutý platební plán a návrh smlouvy. Každá platba se sleduje od splatnosti po potvrzení, počínaje zálohou.
Smlouva a splátky až po předání klíčů
Poslední fáze ve VIDORO CRM pokrývá daně a poplatky, podepsanou finální smlouvu a splátkový kalendář. Obchod zůstává na časové ose, dokud nejsou předány klíče, takže tým vidí celý průběh od první schůzky po předání.
Prodáváte nemovitosti kupujícím ze zahraničí? Podívejte se, jak VIDORO CRM vede celý obchod se zahraničním klientem
02Proč časová osa
Co časová osa obchodu ve VIDORO CRM přináší vašemu týmu
Stavy se jménem a datem
Každou fázi ve VIDORO CRM označí konkrétní člověk jako Čeká, Probíhá nebo Hotovo a stav ukazuje, kdo ho nastavil a kdy. Vedení na první pohled vidí, které obchody postupují a které stojí, aniž by se muselo ptát makléře.
Historie každé změny
VIDORO CRM uchovává celou historii cen, termínů a stavů: co bylo, co je teď a kdo to změnil. Deník aktivit zaznamenává každou změnu s autorem, časem, původní a novou hodnotou, takže spornou cenu nebo termín snadno ověříte.
Dokumenty u fáze
Každá fáze ve VIDORO CRM má vlastní dokumenty: pas ve fázi výběru, návrh smlouvy u zálohy, finální smlouvu na konci. Dokumenty klienta procházejí stavy Očekávaný, Nahraný, Potvrzený a Zpracovaný a u zamítnutého je vždy uveden důvod.
Odpovědná osoba a úkoly pro každý krok
Každý obchod ve VIDORO CRM má odpovědného makléře a úkoly jsou navázané na obchod, klienta a fázi. Pravidla připomínek sama připomenou chybějící dokumenty a úkol předaný kolegovi zůstává na očích v záložce „Delegované mnou“.
04FAQ
Otázky k řízení obchodů s nemovitostmi ve VIDORO CRM
Jakými fázemi prochází obchod s nemovitostí ve VIDORO CRM?
Ve VIDORO CRM prochází obchod s nemovitostí pěti fázemi: první schůzka, letenky a výběr, cesta, záloha a rezervace a nakonec smlouva a splátky. Obchod vede od cílů a rozpočtu klienta přes výběr nabídek, cestu na prohlídky, rezervaci a platební plán až k finální smlouvě a předání klíčů.
Čím se časová osa obchodu liší od tabulky?
VIDORO CRM vede každý obchod s nemovitostí na jedné společné časové ose, kde má každá fáze vlastní kontrolní seznam, dokumenty a odpovědnou osobu. V tabulce si každý makléř vede vlastní verzi a stav zastará, jakmile někdo zapomene aktualizovat buňku; na časové ose stav nastavuje konkrétní člověk a vidíte, kdo ho změnil a kdy.
Kdo nastavuje stav fáze a dá se zjistit, kdo ho změnil?
Ve VIDORO CRM nastavuje stav fáze — Čeká, Probíhá nebo Hotovo — konkrétní člověk a časová osa ukazuje jeho jméno a datum. Ceny, termíny a stavy si uchovávají celou historii a deník aktivit zaznamenává autora, čas, původní a novou hodnotu každé změny.
Mohou makléř, právník a back office pracovat ve stejném obchodě?
Ano, ve VIDORO CRM pracují makléř, právník i back office v jednom obchodě místo přeposílání zpráv. Každá role má vlastní oprávnění a vlastní pohled na data, takže všichni vidí stejnou časovou osu v rozsahu, který jejich role dovoluje. Deník aktivit zaznamenává, kdo co a kdy změnil.
Jak VIDORO CRM zabrání tomu, aby obchod uvázl?
VIDORO CRM naváže úkoly s termíny na obchod, klienta a fázi, takže každý otevřený krok obchodu je vidět na nástěnce úkolů. Pravidla připomínek běží sama — pokud je například pas už 3 dny ve stavu Očekávaný, odpovědný makléř dostane upozornění — a novinky přicházejí v aplikaci, e-mailem nebo přes Telegram.
05Demo
Podívejte se na VIDORO na obchodech, jako jsou ty vaše
Pošlete nám žádost a provedeme vás časovou osou obchodu, dokumenty a rolemi na scénáři, který se blíží tomu, jak pracuje váš tým.
- Živá ukázka produktu
- Vaše role a procesy promítnuté do systému
- Bez závazků