Roller ve yetkiler
Emlak CRM’de roller ve yetkiler — herkes yalnızca rolünün izin verdiğini görür.
VIDORO CRM, süper yöneticiden bağımsız avukata kadar yedi rolle gelir; her rolün kendi yetkileri ve verilere kendi bakışı vardır. Bir organizasyondaki şirketler birbirinden sıkı biçimde ayrılır ve etkinlik günlüğü her değişikliği yapan kişi, zaman, eski değer ve yeni değerle birlikte kaydeder.
- Hazır yedi rol
- Şirketler arası sıkı izolasyon
- Her değişikliğin günlüğü
01Nasıl çalışır
VIDORO CRM’de roller ve yetkiler nasıl çalışır
VIDORO CRM’de roller, görünürlük kapsamları ve şirket sınırları bir eklenti değil, sistemin çekirdeğinin parçasıdır. Ofis kendi yapısını kurar, her kullanıcıya bir rol verir ve o andan itibaren herkes rolünün izin verdiği müşteriler ve işlemlerle çalışır.
Organizasyon, şirketler ve kullanıcılar
VIDORO CRM’deki yapı üç düzeyden oluşur: organizasyon → şirketler → kullanıcılar. Birden fazla şirketi olan bir ofis bu şirketleri tek bir organizasyonda tutar, ancak bir şirketin verileri başka bir şirkete asla görünmez; böylece bir şirketin ekibi komşu şirketin müşterilerini ve işlemlerini göremez.
Hazır yedi rol
VIDORO CRM’deki her kullanıcı yedi rolden birini alır: süper yönetici, organizasyon direktörü, şirket direktörü, danışman, alt danışman, back office veya bağımsız avukat. Roller yönetimden dışarıdan çalışan avukata kadar sisteme yerleşiktir ve her birinin kendi yetkileri ile verilere kendi bakışı vardır.
Her rolün verilere kendi bakışı vardır
VIDORO CRM’de her rolün verilere kendi bakışı vardır: organizasyondaki her şeyden kendi kayıtlarına ya da yalnızca onunla paylaşılanlara kadar. Bir direktör ve bir danışman aynı CRM’i açar, ancak her biri sistemin yalnızca kendi işi için ihtiyaç duyduğu kısmını görür ve gereksiz verilerle uğraşmaz.
İşlemde alt danışman ve bağımsız avukat
VIDORO CRM’de ayrı Alt danışman ve Bağımsız avukat rolleri vardır; böylece çekirdek ekibin dışındaki kişiler de danışman ve back office ile aynı işlemde çalışabilir. Bu kişiler mesajlaşma uygulamalarından iletilen belgeler ve haberler yerine, rollerinin izin verdiği bilgileri doğrudan sistemde görür.
Etkinlik günlüğünde her değişiklik
VIDORO CRM her değişikliği yapan kişi, zaman, eski değer ve yeni değerle birlikte etkinlik günlüğüne yazar. Değiştirilen bir teklif fiyatı, ilerletilen bir aşama durumu veya incelenen bir pasaport belirli bir kişiye ve ana bağlanabilir; böylece sorular hafızayla değil, kayıtla çözülür.
Başka ülkelerdeki alt danışmanlar ve avukatlarla mı çalışıyorsunuz? VIDORO CRM’in yabancı alıcılarla işlemleri nasıl yönettiğini görün
02Faydalar
VIDORO CRM’deki roller ve yetkiler ofisinize ne kazandırır
Çekirdeğe yerleşik roller
VIDORO CRM’de roller ve görünürlük kapsamları sistemin çekirdeğinin parçasıdır, sonradan eklenen bir eklenti değildir. İlk günden itibaren her kullanıcı, kendi yetkileri ve verilere kendi bakışı olan bir rol içinde çalışır — süper yöneticiden ofis dışında çalışan bağımsız avukata kadar.
Tek organizasyonda birden fazla şirket
VIDORO CRM birden fazla şirketi tek bir organizasyonda tutar ve verilerini sıkı biçimde birbirinden ayırır. Yapı organizasyon → şirketler → kullanıcılar şeklindedir ve bir şirketin müşterileri ve işlemleri, iki şirket aynı organizasyonda çalışsa bile başka bir şirkete asla görünmez.
Tam erişimi olmayan dış ortaklar
Bir alt danışman ve bağımsız bir avukat, VIDORO CRM’de ofis ekibiyle aynı işlemde çalışır. Her birinin kendi yetkileri ve verilere kendi bakışı olan bir rolü vardır; böylece birlikte çalışmak, sistemdeki herkesin her şeye erişebilmesi anlamına gelmez ve ofis verileri kontrol altında kalır.
Kim, ne, ne zaman — öncesi ve sonrası
VIDORO CRM’deki etkinlik günlüğü her değişikliği yapan kişi, zaman, eski değer ve yeni değerle birlikte kaydeder. Yönetici bir teklif fiyatını veya bir aşama durumunu kimin ve ne zaman değiştirdiğini kontrol edebilir; fiyatlar, tarihler ve durumlar da tüm geçmişlerini korur.
04SSS
VIDORO CRM’de roller ve yetkiler hakkında sorular
Emlak CRM’inde roller ve yetkiler nedir?
VIDORO CRM’de roller ve yetkiler, her kullanıcının neler yapabileceğini ve hangi verileri göreceğini belirler. Her kullanıcının yedi rolden biri vardır ve her rolün kendi yetkileri ve verilere kendi bakışı bulunur: organizasyondaki her şeyden kendi kayıtlarına ya da yalnızca onunla paylaşılanlara kadar.
Tek bir organizasyon VIDORO CRM’de birden fazla şirketi yönetebilir mi?
Evet, VIDORO CRM organizasyon → şirketler → kullanıcılar yapısı üzerine kuruludur. Tek bir organizasyonda birden fazla şirket çalışabilir ve bir şirketin verileri başka bir şirkete asla görünmez; böylece her şirket kendi müşterilerini ve işlemlerini yalnızca kendine saklar.
Bir alt danışman veya bağımsız bir avukat neyi görür?
VIDORO CRM’de alt danışman ve bağımsız avukat yalnızca rollerinin izin verdiğini görür. Yedi rolün her birinin kendi yetkileri ve verilere kendi bakışı vardır; böylece dış ortaklar ofisle aynı işlemde çalışabilir ve bunu yaparken sistemdeki diğer her şeye erişim elde etmezler.
VIDORO CRM kimin neyi değiştirdiğini nasıl kaydeder?
VIDORO CRM her değişikliği yapan kişi, zaman, eski değer ve yeni değerle birlikte etkinlik günlüğüne yazar. Örneğin günlük, teklif fiyatını kimin değiştirdiğini, 3. aşamanın durumunu kimin ilerlettiğini ve pasaportu kimin incelediğini, her birinin bunu ne zaman yaptığıyla birlikte gösterir.
Bir emlak ofisinin CRM’inde neden rollere ihtiyacı vardır?
VIDORO CRM her kullanıcıya bir rol verir; böylece danışman, back office, alt danışman ve dışarıdan bir avukat tek bir işlemde çalışabilir ve rollerinin izin verdiğinden fazlasını görmez. Roller olmadan ya herkes her şeyi görür ya da iş, iletilen mesajlar ve belge kopyaları üzerinden yürür.
05Demo talep et
VIDORO’yu sizinkine benzer işlemlerde görün
Talep bırakın; işlem zaman çizelgesini, belgeleri ve rolleri ekibinizin çalışma biçimine yakın bir senaryo üzerinden gösterelim.
- Ürünün canlı tanıtımı
- Rolleriniz ve süreçleriniz sisteme uyarlanmış olarak
- Hiçbir yükümlülük yok