Görevler ve hatırlatmalar
Emlak ofisi için görev takibi — her görev bir işleme bağlı.
VIDORO CRM her görevi işleme, müşteriye ve aşamaya bağlar: son tarih ve kontrol listesiyle, Yapılacak, Devam ediyor ve Tamamlandı sütunlu bir panoda. Hatırlatma kuralları eksik belgeleri kendiliğinden takip eder, güncellemeler ise uygulama içinde, e-postayla ya da Telegram üzerinden gelir.
- Beş aşamalı işlem zaman çizelgesi
- Uygulama içi, e-posta ve Telegram bildirimleri
- 9 dilde arayüz
01Nasıl çalışır
VIDORO CRM’de görevler ve hatırlatmalar nasıl çalışır
VIDORO CRM’de görev, mesajlaşma uygulamasındaki bir not ya da birinin tablosundaki bir satır değildir. Bir işleme, bir müşteriye ve işlem zaman çizelgesinin bir aşamasına aittir; görev panosunda sorumlusu, son tarihi ve durumu vardır. Böylece işlemin her adımı görünür kalır ve yolda kaybolmaz.
İşleme, müşteriye ve aşamaya bağlı görev
VIDORO CRM’deki her görev bir işleme, bir müşteriye ve işlem zaman çizelgesinin bir aşamasına bağlıdır; son tarihi ve kontrol listesi vardır. “İmzalı vekâletnameyi iste” gibi bir görev bağlamını kendisiyle taşır, böylece kimse hangi müşteri ve hangi işlemden söz edildiğini tekrar sormak zorunda kalmaz.
Pano: Yapılacak, Devam ediyor, Tamamlandı
VIDORO CRM’de görevler panoda üç sütunda durur: Yapılacak, Devam ediyor ve Tamamlandı. Danışman sırada ne olduğunu görür — sözleşme taslağını hazırlamak, uçak biletlerini yüklemek, ödeme planını müşteriye göndermek — ve sütun her görevin şu anda hangi durumda olduğunu açıkça ve bir bakışta gösterir.
Devredin ve takipte kalın
VIDORO CRM’de bir görevi gözden kaçırmadan bir iş arkadaşınıza devredebilirsiniz. Panonun üç sekmesi vardır: kendi işleriniz için Görevlerim, başkalarına devrettikleriniz için Devrettiklerim ve izlediğiniz görevler için Takip ettiklerim. Görevi devreden kişi, görev tamamlanana kadar onun durumunu ve son tarihini görmeye devam eder.
Kendi kendine çalışan hatırlatma kuralları
VIDORO CRM’de hatırlatma kuralını bir kez belirlersiniz: belge türü, durum ve gün sayısı. Örneğin bir pasaport 3 gündür Bekleniyor durumundaysa sorumlu danışmana bildirim gider. Bundan sonra VIDORO CRM sizin yerinize takip eder ve kimsenin eksik belgeler için ayrı bir liste tutması gerekmez.
Uygulama içinde, e-postayla ve Telegram üzerinden bildirimler
VIDORO CRM güncellemeleri — örneğin “Kapora onaylandı”, “Pasaport yüklendi” ya da “3. aşama Devam ediyor durumuna geçti” — uygulama içinde, e-postayla ya da Telegram üzerinden gönderir; böylece her biri doğru kişiye, gerçekten okuduğu kanaldan ulaşır. Alan değişiklikleri yirmi ayrı bildirim yerine tek bir özet olarak gelir.
02Faydalar
VIDORO CRM’de görev yönetimi ekibinize ne kazandırır
Her görevin bir bağlamı var
VIDORO CRM’de görev işleme, müşteriye ve aşamaya bağlıdır; bu yüzden bir grup sohbetinde ya da kişisel bir telefonda kaybolmaz. Her görevden hangi müşteriye, hangi işleme ve zaman çizelgesinin hangi adımına ait olduğu hemen anlaşılır ve ekip bağlamı yazışmalardan toparlamak zorunda kalmaz.
Her adım için sorumlu ve son tarih
VIDORO CRM’deki her görevin son tarihi ve kontrol listesi, her işlemin de sorumlu danışmanı vardır. İş arkadaşlarına devredilen görevler “Devrettiklerim” sekmesinde görünür kalır, “Takip ettiklerim” sekmesinde ise izlediğiniz görevler durur; böylece kimin neyi ne zamana kadar yaptığı her an açıkça görülür.
Eksik belgeler kontrol altında
VIDORO CRM’deki hatırlatma kuralları belge durumlarını sizin yerinize izler: bir pasaport, vekâletname ya da başka bir belge belirlenen gün sayısından uzun süre Bekleniyor durumunda kalırsa sorumlu danışmana bildirim gider. Kimsenin kontrolü aklında tutması gerekmez ve işlem unutulmuş bir taramayı günlerce beklemez.
Gürültüsüz güncellemeler
VIDORO CRM bildirimleri uygulama içinde, e-postayla ya da Telegram üzerinden gönderir; alan değişiklikleri ise yirmi ayrı bildirim yerine tek bir özet olarak gelir. Ekip önemli olayları — onaylanan bir kaporayı ya da yüklenen bir pasaportu — görür ve doğru mesajı bulmak için sonu gelmeyen yazışmaları kaydırmak zorunda kalmaz.
04SSS
VIDORO CRM’de görevler ve hatırlatmalar hakkında sorular
Emlak ofisi için görev takibi nedir?
Emlak ofisi için görev takibi, ofisin yapılacak işlerini işlemlerine bağlar; VIDORO CRM’de görevler ayrı bir yapılacaklar uygulaması değil, işlemin kendisinin bir parçasıdır. Her görev bir işleme, müşteriye ve aşamaya bağlıdır, son tarihi ve kontrol listesi vardır ve Yapılacak, Devam ediyor ve Tamamlandı sütunlarından geçer.
VIDORO CRM’de hatırlatma kuralları nasıl çalışır?
VIDORO CRM’de hatırlatma kuralı üç parçadan bir kez belirlenir: belge türü, durum ve gün sayısı. Örneğin bir pasaport 3 gündür Bekleniyor durumundaysa sorumlu danışmana bildirim gider; böylece kimse ayrı bir liste tutmasa bile eksik bir belge unutulmaz ve işlem beklemede kalmaz.
VIDORO CRM bildirimleri hangi kanallardan gönderir?
VIDORO CRM bildirimleri uygulama içinde, e-postayla ve Telegram üzerinden gönderir. “Kapora onaylandı”, “Pasaport yüklendi” ya da bir aşamanın Devam ediyor durumuna geçmesi gibi güncellemeler doğru kişiye gerçekten okuduğu kanaldan ulaşır; alan değişiklikleri ise yirmi ayrı bildirim yerine tek bir özet olarak gelir.
Bir görevi iş arkadaşıma devredip takip etmeye devam edebilir miyim?
Evet, VIDORO CRM’de bir görevi iş arkadaşınıza devredip takip etmeye devam edebilirsiniz. Görev panosunun üç sekmesi vardır — Görevlerim, Devrettiklerim ve Takip ettiklerim —; böylece devredilen ve takip edilen görevler tamamlanana kadar durumları ve son tarihleriyle birlikte görünür kalır ve hiçbiri gözden kaçmaz.
Ekip her küçük değişiklik için bildirim alır mı?
Hayır, VIDORO CRM alan değişikliklerini yirmi ayrı bildirim göndermek yerine tek bir özette toplar. Önemli olaylar — onaylanan bir kapora, yüklenen bir pasaport, Devam ediyor durumuna geçen bir aşama — uygulama içinde, e-postayla ya da Telegram üzerinden gelmeye devam eder; böylece ekip bilgili kalır ama bildirimlere boğulmaz.
05Demo talep et
VIDORO’yu sizinkine benzer işlemlerde görün
Talep bırakın; işlem zaman çizelgesini, belgeleri ve rolleri ekibinizin çalışma biçimine yakın bir senaryo üzerinden gösterelim.
- Ürünün canlı tanıtımı
- Rolleriniz ve süreçleriniz sisteme uyarlanmış olarak
- Hiçbir yükümlülük yok