משימות ותזכורות
ניהול משימות ותזכורות לסוכני נדל״ן — כל משימה מקושרת לעסקה.
VIDORO CRM מקשרת כל משימה לעסקה, ללקוח ולשלב: עם תאריך יעד ורשימת משימות, על לוח עם העמודות ״לביצוע״, ״בתהליך״ ו״הושלם״. כללי התזכורת עוקבים לבד אחרי מסמכים חסרים, והעדכונים מגיעים במערכת, במייל או בטלגרם.
- ציר עסקה בחמישה שלבים
- התראות במערכת, במייל ובטלגרם
- ממשק ב־9 שפות
01איך זה עובד
איך עובדות משימות ותזכורות ב־VIDORO CRM
ב־VIDORO CRM משימה היא לא פתק בצ׳אט ולא שורה בגיליון של מישהו. היא שייכת לעסקה, ללקוח ולשלב בציר העסקה, ויש לה אחראי, תאריך יעד וסטטוס בלוח המשימות, כך שכל צעד בעסקה נשאר גלוי ולא הולך לאיבוד בדרך בין קבוצות צ׳אט, מיילים וגיליונות.
משימה שמקושרת לעסקה, ללקוח ולשלב
כל משימה ב־VIDORO CRM מקושרת לעסקה, ללקוח ולשלב בציר העסקה, ויש לה תאריך יעד ורשימת משימות משלה. משימה כמו ״לבקש את ייפוי הכוח החתום״ נושאת איתה את כל ההקשר, כך שאף אחד לא צריך לשאול שוב על איזה לקוח ועל איזו עסקה מדובר.
לוח: לביצוע, בתהליך, הושלם
המשימות ב־VIDORO CRM מסודרות בלוח בשלוש עמודות: ״לביצוע״, ״בתהליך״ ו״הושלם״. הסוכן רואה מה הצעד הבא — להכין את טיוטת החוזה, להעלות את כרטיסי הטיסה, לשלוח ללקוח את לוח התשלומים — והעמודה מראה בדיוק איפה עומדת כל משימה ומה עוד מחכה לטיפול.
להאציל ולעקוב
ב־VIDORO CRM אפשר להעביר משימה לעמית בלי לאבד אותה מהעין. ללוח יש שלוש לשוניות: ״המשימות שלי״ לעבודה האישית, ״הואצלו על ידי״ למשימות שהעברתם לאחרים ו״במעקב״ למשימות שאתם עוקבים אחריהן. מי שהאציל משימה רואה את הסטטוס ואת תאריך היעד שלה עד שהיא מושלמת.
כללי תזכורת שפועלים לבד
ב־VIDORO CRM מגדירים כלל תזכורת פעם אחת: סוג מסמך, סטטוס ומספר ימים. למשל, אם דרכון נמצא 3 ימים בסטטוס ״צפוי״, הסוכן האחראי מקבל התראה. מאותו רגע VIDORO CRM דואגת לתזכורות במקומכם, ואף אחד לא צריך לנהל רשימה נפרדת של מסמכים חסרים בכל עסקה.
התראות במערכת, במייל ובטלגרם
VIDORO CRM שולחת עדכונים — למשל ״המקדמה אושרה״, ״הדרכון הועלה״ או ״שלב 3 עבר לסטטוס בתהליך״ — במערכת, במייל או בטלגרם, כדי שכל עדכון יגיע לאדם הנכון בערוץ שהוא באמת קורא. עדכוני שדות מגיעים בסיכום אחד, ולא בעשרים התראות נפרדות שמסיחות את הדעת.
02יתרונות
מה הצוות מרוויח מניהול משימות ב־VIDORO CRM
לכל משימה יש הקשר
ב־VIDORO CRM משימה מקושרת לעסקה, ללקוח ולשלב, ולכן היא לא הולכת לאיבוד בקבוצת צ׳אט או בטלפון הפרטי של מישהו. מכל משימה ברור מיד לאיזה לקוח, לאיזו עסקה ולאיזה צעד בציר היא שייכת, והצוות לא צריך להרכיב את התמונה מתוך התכתבויות ישנות.
אחראי ותאריך יעד לכל צעד
לכל משימה ב־VIDORO CRM יש תאריך יעד ורשימת משימות, ולכל עסקה יש סוכן אחראי. משימות שהועברו לעמיתים נשארות מול העיניים בלשונית ״הואצלו על ידי״, ובלשונית ״במעקב״ נמצאות המשימות שאתם עוקבים אחריהן — כך רואים בכל רגע מי עושה מה ועד מתי.
מסמכים חסרים תחת שליטה
כללי התזכורת ב־VIDORO CRM עוקבים אחרי הסטטוסים של המסמכים במקומכם: אם דרכון, ייפוי כוח או מסמך אחר נשאר בסטטוס ״צפוי״ יותר ממספר הימים שהוגדר, הסוכן האחראי מקבל התראה. אף אחד לא צריך לזכור לבדוק, והעסקה לא מחכה לסריקה שנשכחה אצל מישהו.
עדכונים בלי רעש מיותר
VIDORO CRM שולחת התראות במערכת, במייל או בטלגרם, ועדכוני שדות מגיעים בסיכום אחד ולא בעשרים התראות נפרדות. הצוות רואה את האירועים החשובים — מקדמה שאושרה או דרכון שהועלה — ולא צריך לגלול בשרשורים אינסופיים כדי למצוא את ההודעה הנכונה ברגע שצריך.
04שאלות ותשובות
שאלות על משימות ותזכורות ב־VIDORO CRM
מהי תוכנה לניהול משימות לסוכני נדל״ן?
תוכנה לניהול משימות לסוכני נדל״ן מקשרת את המשימות של המשרד לעסקאות שלו, וב־VIDORO CRM המשימות הן חלק מהעסקה עצמה ולא אפליקציית משימות נפרדת. כל משימה מקושרת לעסקה, ללקוח ולשלב, יש לה תאריך יעד ורשימת משימות, והיא עוברת בין העמודות ״לביצוע״, ״בתהליך״ ו״הושלם״.
איך עובדים כללי התזכורת ב־VIDORO CRM?
ב־VIDORO CRM מגדירים כלל תזכורת פעם אחת משלושה חלקים: סוג מסמך, סטטוס ומספר ימים. למשל, אם דרכון נמצא 3 ימים בסטטוס ״צפוי״, הסוכן האחראי מקבל התראה, כך שמסמך חסר לא נשכח גם כשאף אחד לא מנהל רשימה נפרדת של מסמכים שעוד לא הגיעו.
באילו ערוצים VIDORO CRM שולחת התראות?
VIDORO CRM שולחת התראות במערכת, במייל ובטלגרם. עדכונים כמו ״המקדמה אושרה״, ״הדרכון הועלה״ או מעבר של שלב לסטטוס ״בתהליך״ מגיעים לאדם הנכון בערוץ שהוא באמת קורא, ועדכוני שדות מגיעים בסיכום אחד במקום בעשרים התראות נפרדות שמציפות את הצוות לאורך כל היום.
אפשר להעביר משימה לעמית ולהמשיך לעקוב אחריה?
כן, ב־VIDORO CRM אפשר להעביר משימה לעמית ולהמשיך לעקוב אחריה. בלוח המשימות יש שלוש לשוניות — ״המשימות שלי״, ״הואצלו על ידי״ ו״במעקב״ — כך שמשימות שהועברו או שנמצאות במעקב נשארות מול העיניים עם הסטטוס ותאריך היעד שלהן עד שהן מושלמות.
האם הצוות יקבל התראה על כל שינוי קטן?
לא, VIDORO CRM מרכזת עדכוני שדות בסיכום אחד במקום לשלוח עשרים התראות נפרדות. אירועים חשובים — מקדמה שאושרה, דרכון שהועלה, שלב שעבר לסטטוס ״בתהליך״ — ממשיכים להגיע במערכת, במייל או בטלגרם, כך שהצוות מעודכן בכל מה שחשוב אבל לא טובע בהתראות.
05תיאום הדגמה
ראו את VIDORO על עסקאות כמו שלכם
השאירו פרטים ונציג לכם את ציר העסקה, המסמכים והתפקידים בתרחיש שדומה לאופן שבו הצוות שלכם עובד.
- הדגמה חיה של המוצר
- התפקידים והתהליכים שלכם ממופים במערכת
- ללא התחייבות