CRM pro realitní makléře
CRM pro realitní kanceláře — od první schůzky po předání klíčů.
VIDORO CRM spojuje klienty, dokumenty, prohlídkové cesty, platby a smlouvy na jedné společné časové ose obchodu — váš tým tak vždy ví, co následuje a kdo za to odpovídá.
- Časová osa obchodu v pěti fázích
- Role a oprávnění v základu
- Rozhraní v 9 jazycích
01Problém
Obchody nepatří do tabulek a skupinových chatů
Realitní obchod trvá měsíce a projde tuctem rukou. Když je každý krok v jiném nástroji, cestou se ztrácí čas, dokumenty i klienti.
Tabulky, kterým nikdo nevěří
Každý makléř má vlastní verzi. Stavy zastarají ve chvíli, kdy někdo zapomene aktualizovat buňku.
Rozhodnutí pohřbená v messengerech
Údaje o letech, přání klienta a dohodnuté ceny mizí v nekonečných konverzacích a soukromých telefonech.
Dokumenty rozházené všude
Sken pasu v e-mailu, smlouva v notebooku, plná moc někde jinde. Najít správnou verzi trvá hodiny.
Chybí celkový přehled
Vedení se o zaseknutém obchodu dozví, až když je pozdě. Nikdo nevidí, kdo co dělá a do kdy.
02Tline · časová osa obchodu
Jeden obchod. Pět fází. Žádné hádání.
Tline je páteří VIDORO. Každý obchod prochází stejnými pěti fázemi — každá má vlastní kontrolní seznam, dokumenty a odpovědnou osobu, takže celý tým přesně vidí, kde se obchod nachází.
Obchody
DEAL-0007·Sophie Laurent
První schůzka
Seznamte se s klientem, zaznamenejte jeho cíle a rozpočet a přidělte odpovědného makléře.
- Schůzka proběhlanastavil(a) Laura B. · 03.02
- Cíle klienta zaznamenánynastavil(a) Laura B. · 03.02
- Rozpočet odsouhlasennastavil(a) Laura B. · 05.02
- Makléř přidělennastavil(a) Oliver G. · 05.02
Letenky a výběr
Vyberte až tři nabídky v rámci rozpočtu klienta, zarezervujte let a shromážděte dokumenty.
- Rozpočet klienta potvrzen €450,000nastavil(a) Laura B. · 11.02
- Vybrány tři nabídkynastavil(a) Laura B. · 14.02
- Let zarezervovánnastavil(a) Nina K. · 18.02
- Pas nahránnastavil(a) Nina K. · 19.02
Cesta
Ubytování a řidič, prezentace developera a program prohlídek den po dni.
- Ubytování a řidičnastavil(a) Nina K. · 24.02
- Prezentace developeranastavil(a) Laura B. · 02.03
- Program prohlídeknastavil(a) Laura B. · 03.03
- Zpětná vazba klienta k nabídkámČeká
Záloha a rezervace
Zarezervujte nemovitost, dohodněte platební plán a návrh smlouvy a sledujte každou platbu od splatnosti po potvrzení.
- Nemovitost zarezervovánaČeká
- Platební plán dohodnutČeká
- Návrh smlouvyČeká
- Záloha zaplacena a potvrzenaČeká
Smlouva a splátky
Daně a poplatky, finální smlouva a splátkový kalendář — až po předání.
- Daně a poplatkyČeká
- Finální smlouva podepsánaČeká
- Splátkový kalendářČeká
- Klíče předányČeká
Stavy se jménem a datem
Každou fázi označí konkrétní člověk jako Čeká, Probíhá nebo Hotovo — vždy vidíte, kdo ji posunul a kdy.
Historie každé změny
Ceny, termíny a stavy si uchovávají celou historii: co bylo, co je teď a kdo to změnil.
Všichni na stejné vlně
Makléř, právník i back office pracují v jednom obchodě místo přeposílání zpráv.
Více o časové ose obchodu ve VIDORO CRM
Prodáváte nemovitosti kupujícím ze zahraničí? Podívejte se, jak VIDORO CRM funguje pro realitní kanceláře se zahraničními klienty
03Klienti a dokumenty
Kompletní spisy klientů. Každý dokument pod kontrolou.
Karty klientů, pasy a podepsané papíry jsou přímo u obchodu — s jasnými stavy, aby se už nikdo nemusel ptát: „Máme to?“
Stav u každého dokumentu
Každý dokument prochází od Očekávaný přes Nahraný a Potvrzený až po Zpracovaný. Zamítnutý má vždy uvedený důvod.
Správné papíry na správném místě
Pas, plná moc, AML formulář, NDA, dotazník a podepsaná smlouva — každý má své místo.
Vestavěné úložiště souborů
Složky podle klienta a obchodu, okamžitý náhled a nahrávání přetažením. Žádné hledání v e-mailech.
04Úkoly a oznámení
Nic se neztratí
Úkoly jsou navázané na obchod, klienta a fázi. Připomínky se spouštějí samy a každá změna se dostane ke správnému člověku přes kanál, který opravdu čte.
Nástěnka pro každý obchod
K vyřízení, Probíhá, Hotovo — s termíny, kontrolními seznamy a propojením na obchod, klienta a fázi.
Delegujte a mějte přehled
Předejte úkol kolegovi a sledujte ho v části „Delegované mnou“ nebo „Sledované“.
Připomínky, které běží samy
Jednou nastavte pravidlo — typ dokumentu, stav a počet dní — a VIDORO bude připomínat za vás.
05Katalog nabídek
Správné nemovitosti v rámci rozpočtu klienta
Mějte všechny nemovitosti v jednom katalogu a ke každému obchodu připojte až tři nabídky. Rozpočet klienta je stále na očích, takže každý výběr je realistický.
Jeden katalog pro celý tým
Fotky, cena, typ, ložnice, koupelny, plocha a rok — každá nemovitost popsaná stejně.
Až tři nabídky na obchod
Zaměřený výběr, který klient opravdu dokáže porovnat — a přijet si prohlédnout.
Rozpočet vždy na očích
Rozpočet klienta je hned vedle výběru, takže nikdo neplýtvá prohlídkou na špatnou cenovou kategorii.
Plánujete cestu, aby si kupující prohlédl výběr naživo? Podívejte se, jak VIDORO CRM plánuje cesty na prohlídky nemovitostí
06Role a izolace dat
Každý vidí přesně to, co má — a nic víc
Role, rozsahy viditelnosti a hranice společností jsou součástí jádra, ne doplňkem. Každá změna se zapíše do deníku aktivit.
Sedm rolí hned po spuštění
Od superadmina po nezávislého právníka — každá role má vlastní oprávnění a vlastní pohled na data.
Přísná izolace společností
Organizace → společnosti → uživatelé. Data jedné společnosti nikdy neuvidí jiná.
Kdo, co, kdy — před a po
Deník aktivit zaznamenává každou změnu s autorem, časem, původní a novou hodnotou.
07FAQ
Často kladené otázky
Co je VIDORO CRM a pro koho je toto CRM pro realitní kanceláře?
VIDORO CRM je cloudové CRM pro realitní kanceláře, které spojuje klienty, dokumenty, prohlídkové cesty, platby a smlouvy na jedné společné časové ose každého obchodu. Funguje v prohlížeči, takže makléři, ředitelé, back office i právníci pracují v jednom obchodě, místo aby si navzájem přeposílali zprávy.
Jak funguje časová osa obchodu v CRM pro realitní makléře?
Ve VIDORO CRM prochází každý obchod stejnými pěti fázemi: první schůzka, letenky a výběr až tří nabídek, cesta na prohlídky, záloha a platební plán a nakonec smlouva a splátky až po předání klíčů. Každá fáze má vlastní kontrolní seznam, dokumenty a odpovědnou osobu a její stav — Čeká, Probíhá nebo Hotovo — nastavuje konkrétní člověk se jménem a datem.
Jaké role a oprávnění má VIDORO CRM?
VIDORO CRM má sedm rolí hned po spuštění, od superadmina po nezávislého právníka: superadmin, ředitel organizace, ředitel společnosti, makléř, submakléř, back office a nezávislý právník. Každá role má vlastní oprávnění a vlastní pohled na data — od všeho v organizaci až po vlastní záznamy nebo jen to, co s ní někdo sdílel.
Jak jsou oddělena data jednotlivých společností?
VIDORO CRM přísně izoluje společnosti: struktura je organizace → společnosti → uživatelé a data jedné společnosti nikdy neuvidí jiná. Deník aktivit navíc zaznamenává každou změnu s autorem, časem, původní a novou hodnotou.
V jakých jazycích je rozhraní VIDORO CRM?
Rozhraní VIDORO CRM je dostupné v 9 jazycích: angličtině, ruštině, slovenštině, češtině, němčině, maďarštině, polštině, hebrejštině a turečtině.
Kolik stojí VIDORO CRM a jak začít?
Ceny VIDORO CRM nejsou na webu zveřejněné; chcete-li znát podmínky, pošlete žádost o demo přes formulář níže. Provedeme vás časovou osou obchodu, dokumenty a rolemi na scénáři, který se blíží tomu, jak pracuje váš tým.
08Demo
Podívejte se na VIDORO na obchodech, jako jsou ty vaše
Pošlete nám žádost a provedeme vás časovou osou obchodu, dokumenty a rolemi na scénáři, který se blíží tomu, jak pracuje váš tým.
- Živá ukázka produktu
- Vaše role a procesy promítnuté do systému
- Bez závazků