Immobilien-CRM für Makler
Maklersoftware — vom ersten Termin bis zur Schlüsselübergabe.
VIDORO CRM bündelt Kunden, Dokumente, Besichtigungsreisen, Zahlungen und Verträge in einer gemeinsamen Deal-Timeline — so weiß Ihr Team jederzeit, was als Nächstes ansteht und wer dafür verantwortlich ist.
- Deal-Timeline in fünf Phasen
- Rollen und Rechte integriert
- Oberfläche in 9 Sprachen
01Das Problem
Deals gehören nicht in Tabellen und Gruppenchats
Ein Immobiliengeschäft dauert Monate und geht durch ein Dutzend Hände. Liegt jeder Schritt in einem anderen Tool, gehen unterwegs Zeit, Dokumente und Kunden verloren.
Tabellen, denen niemand traut
Jeder Makler pflegt seine eigene Version. Status veralten, sobald jemand vergisst, eine Zelle zu aktualisieren.
Entscheidungen im Messenger vergraben
Flugdaten, Kundenwünsche und vereinbarte Preise verschwinden in endlosen Verläufen und privaten Handys.
Dokumente überall verstreut
Der Passscan im Postfach, der Vertrag auf dem Laptop, die Vollmacht irgendwo anders. Die richtige Version zu finden dauert Stunden.
Kein Blick aufs Ganze
Die Leitung erfährt von einem festgefahrenen Deal, wenn es schon zu spät ist. Niemand sieht, wer was bis wann erledigt.
02Tline · Deal-Timeline
Ein Deal. Fünf Phasen. Kein Rätselraten.
Tline ist das Rückgrat von VIDORO. Jeder Deal durchläuft dieselben fünf Phasen — jede mit eigener Checkliste, eigenen Dokumenten und einem Verantwortlichen. So sieht das ganze Team genau, wo der Deal steht.
Deals
DEAL-0007·Sophie Laurent
Erstes Treffen
Den Kunden kennenlernen, Ziele und Budget festhalten und den verantwortlichen Makler zuweisen.
- Treffen durchgeführtgesetzt von Laura B. · 03.02
- Kundenziele erfasstgesetzt von Laura B. · 03.02
- Budget abgestimmtgesetzt von Laura B. · 05.02
- Makler zugewiesengesetzt von Oliver G. · 05.02
Ticket & Auswahl
Bis zu drei Angebote im Budget des Kunden auswählen, den Flug buchen und die Dokumente einsammeln.
- Kundenbudget bestätigt €450,000gesetzt von Laura B. · 11.02
- Drei Angebote vorausgewähltgesetzt von Laura B. · 14.02
- Flug gebuchtgesetzt von Nina K. · 18.02
- Pass hochgeladengesetzt von Nina K. · 19.02
Reise
Unterkunft und Fahrer, die Präsentation des Bauträgers und ein Besichtigungsprogramm Tag für Tag.
- Unterkunft und Fahrergesetzt von Nina K. · 24.02
- Präsentation des Bauträgersgesetzt von Laura B. · 02.03
- Besichtigungsprogrammgesetzt von Laura B. · 03.03
- Kundenfeedback zu den AngebotenWartet
Anzahlung & Reservierung
Objekt reservieren, Zahlungsplan und Vertragsentwurf abstimmen und jede Zahlung von fällig bis bestätigt verfolgen.
- Objekt reserviertWartet
- Zahlungsplan vereinbartWartet
- VertragsentwurfWartet
- Anzahlung bezahlt und bestätigtWartet
Vertrag & Raten
Steuern und Gebühren, der endgültige Vertrag und der Ratenplan — bis zur Übergabe.
- Steuern und GebührenWartet
- Endgültiger Vertrag unterzeichnetWartet
- RatenplanWartet
- Schlüssel übergebenWartet
Status mit Name und Datum
Jede Phase wird von einem Menschen auf Wartet, In Arbeit oder Erledigt gesetzt — Sie sehen immer, wer sie wann bewegt hat.
Verlauf jeder Änderung
Preise, Termine und Status behalten ihre ganze Geschichte: vorher, nachher und wer es geändert hat.
Alle auf demselben Stand
Makler, Anwalt und Backoffice arbeiten in einem Deal, statt sich gegenseitig Nachrichten weiterzuleiten.
Mehr über die Deal-Timeline in VIDORO CRM
Sie verkaufen Immobilien an Käufer aus dem Ausland? So arbeitet VIDORO CRM für Makler mit Auslandsimmobilien
03Kunden & Dokumente
Vollständige Kundenakten. Jedes Dokument erfasst.
Kundenkarten, Pässe und unterschriebene Unterlagen liegen direkt beim Deal — mit klaren Status, damit niemand mehr fragen muss: „Haben wir das schon?“
Ein Status für jedes Dokument
Jedes Dokument wandert von Erwartet über Hochgeladen und Bestätigt zu Bearbeitet. Ein abgelehntes trägt immer seinen Grund.
Die richtigen Papiere am richtigen Ort
Pass, Vollmacht, AML-Formular, NDA, Fragebogen und unterschriebener Vertrag — jedes hat seinen festen Platz.
Dateiablage inklusive
Ordner pro Kunde und pro Deal, sofortige Vorschau und Upload per Drag & Drop. Kein Wühlen mehr im Postfach.
04Aufgaben & Benachrichtigungen
Nichts fällt mehr durchs Raster
Aufgaben hängen am Deal, am Kunden und an der Phase. Erinnerungen laufen von selbst, und jede Änderung erreicht die richtige Person in dem Kanal, den sie wirklich liest.
Ein Board für jeden Deal
Offen, In Arbeit, Erledigt — mit Fristen, Checklisten und Verknüpfung zu Deal, Kunde und Phase.
Delegieren und im Blick behalten
Geben Sie eine Aufgabe an Kollegen ab und verfolgen Sie sie unter „Von mir delegiert“ oder „Beobachtet“.
Erinnerungen, die von selbst laufen
Einmal eine Regel festlegen — Dokumenttyp, Status und Anzahl der Tage — und VIDORO hakt für Sie nach.
05Angebotskatalog
Die passenden Objekte — im Budget des Kunden
Führen Sie Ihre Objekte in einem Katalog und hängen Sie bis zu drei Angebote an jeden Deal. Das Kundenbudget bleibt im Blick, damit jede Auswahl realistisch ist.
Ein Katalog für das ganze Team
Fotos, Preis, Typ, Schlafzimmer, Bäder, Fläche und Baujahr — jedes Objekt einheitlich beschrieben.
Bis zu drei Angebote pro Deal
Eine fokussierte Auswahl, die der Kunde wirklich vergleichen — und vor Ort besichtigen kann.
Budget immer im Blick
Das Kundenbudget steht direkt neben der Auswahl — so wird keine Besichtigung an der falschen Preisklasse verschwendet.
Sie planen eine Reise, damit der Käufer die Auswahl vor Ort sieht? So plant VIDORO CRM Besichtigungsreisen für Immobilien
06Rollen & Datenisolation
Jeder sieht genau das, was er soll — und nicht mehr
Rollen, Sichtbarkeitsbereiche und Unternehmensgrenzen sind Teil des Kerns, kein Zusatzmodul. Und jede Änderung landet im Aktivitätsprotokoll.
Sieben Rollen ab Werk
Vom Superadmin bis zum unabhängigen Anwalt — jede Rolle mit eigenen Rechten und eigener Sicht auf die Daten.
Strikte Trennung der Unternehmen
Organisation → Unternehmen → Nutzer. Die Daten eines Unternehmens sind für ein anderes nie sichtbar.
Wer, was, wann — vorher und nachher
Das Aktivitätsprotokoll hält jede Änderung mit Autor, Zeitpunkt, altem und neuem Wert fest.
07FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist VIDORO CRM und für wen ist diese Maklersoftware gedacht?
VIDORO CRM ist ein Cloud-CRM für Immobilienmakler und Immobilienagenturen, das Kunden, Dokumente, Besichtigungsreisen, Zahlungen und Verträge in einer gemeinsamen Timeline für jeden Deal bündelt. Es läuft im Browser, sodass Makler, Leitung, Backoffice und Anwälte im selben Deal arbeiten, statt sich gegenseitig Nachrichten weiterzuleiten.
Wie funktioniert die Deal-Timeline in diesem Immobilien-CRM?
In VIDORO CRM durchläuft jeder Deal dieselben fünf Phasen: erstes Treffen, Ticket und Auswahl von bis zu drei Angeboten, die Besichtigungsreise, Anzahlung und Zahlungsplan und schließlich Vertrag und Raten bis zur Schlüsselübergabe. Jede Phase hat eine eigene Checkliste, eigene Dokumente und einen Verantwortlichen, und ihren Status — Wartet, In Arbeit oder Erledigt — setzt eine reale Person mit Name und Datum.
Welche Rollen und Rechte gibt es in VIDORO CRM?
VIDORO CRM bringt sieben Rollen ab Werk mit, vom Superadmin bis zum unabhängigen Anwalt: Superadmin, Organisationsleitung, Unternehmensleitung, Makler, Untermakler, Backoffice und unabhängiger Anwalt. Jede Rolle hat eigene Rechte und eine eigene Sicht auf die Daten — von allem in der Organisation bis zu den eigenen Datensätzen oder nur dem, was mit ihr geteilt wurde.
Wie werden die Daten verschiedener Unternehmen getrennt?
VIDORO CRM trennt Unternehmen strikt: Die Struktur ist Organisation → Unternehmen → Nutzer, und die Daten eines Unternehmens sind für ein anderes nie sichtbar. Zusätzlich hält das Aktivitätsprotokoll jede Änderung mit Autor, Zeitpunkt, altem und neuem Wert fest.
In welchen Sprachen ist die Oberfläche von VIDORO CRM verfügbar?
Die Oberfläche von VIDORO CRM ist in 9 Sprachen verfügbar: Englisch, Russisch, Slowakisch, Tschechisch, Deutsch, Ungarisch, Polnisch, Hebräisch und Türkisch.
Was kostet VIDORO CRM und wie fange ich an?
Die Preise von VIDORO CRM werden auf der Website nicht veröffentlicht; um die Konditionen zu erfahren, senden Sie über das Formular unten eine Demo-Anfrage. Wir zeigen Ihnen Deal-Timeline, Dokumente und Rollen anhand eines Szenarios, das der Arbeitsweise Ihres Teams nahekommt.
08Demo anfragen
Erleben Sie VIDORO an Deals wie Ihren
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- Eine Live-Vorführung des Produkts
- Ihre Rollen und Prozesse im System abgebildet
- Unverbindlich